Про коммуникации
Общаться с клиентом можно не только через рекламу, соцсети и витрину) бренд Aura коммуницирует со своими клиентами через упаковку даже в момент потребления.
Для этого компания нанесла на упаковку геля для душа забавные пояснения, привязанные к количеству отставшего продукта:
- «Приятно познакомиться!» — когда флакон с гелем ещё полон.
- «Жизнь прекрасна!» — когда геля ещё много.
- «Бутылка на половину полна» — когда вы потратили ровно половину геля.
- «Я тебе нравлюсь» — когда геля уже мало, потому что им часто пользуются.
- «Настало время новых покупок» — когда геля осталось совсем чуть-чуть и пора покупать новый флакон.
🌸 Почему это классный ход?
📎 Шкала и забавная инструкция увлекают, заставляют подержать продукт в руках дольше и, как следствие, лучше запомнить его. Человек не просто читает, но и прокручивает в голове сценарий использования.
📎 Человеческое общение располагает к бренду, он становится более родным и близким.
📎 Подписи передают настроение и ценности бренда, ведь как известно, оптимист скажет: «Стакан на половину полон» 🍸
📎 Подпись внизу шкалы намекает на повторную покупку и повышает вероятность, что клиент в магазине вспомнит именно этот бренд.
❗Добавляйте в коммуникации своего бренда ценности и человеческое отношение и покупатель ответит взаимностью ❣️
❓Естественно, в этой упаковке есть что улучшать, как вы помните, я всегда пишу о позитивных моментах и удачных фишках, которые можно позаимствовать в свой бизнес. Какие вы встречали интересные упаковки и коммуникации на них?
#dilarayapparova080621 #заметкимаркетолога #aura #product #точкиконтакта
